[it기술경영개론] - 기술경영개요(2)

📕현대 경영학과 IT기술

 

📗현대 경영학의 이슈

 

📕새로운 형태의 기업

 

📗기존 사업 + IT 기술 = 새로운 형태의 기업

• 인터넷 은행
• 우버(Uber)

📗제품보다 서비스가 주류인 기업

• 페이스북, 카카오, Youtube

📗온라인 모바일 쇼핑

• 쿠팡, 티몬, 위메프, 배달의 민족

 

📕새로운 경영 기능의 관리

 

📗SW에 의한 경영 관리

• 제품 수량/배송/교환/환불 및 애프터 서비스

📗기존 IT기반 경영 관리 시스템이 A.I로 대체

• 의사결정 지원 시스템(DSS : Decision Support System)
• 고객관계 관리 (CRM : Customer Relationship Management)
• 전사적 자원관리 (ERP : Enterprise Resource Planning)
• 정보보고 시스템(IRS : Information Reporting System)
• 공급사슬 관리(SCM : Supply Chain Management)

📗SNS에 의한 마케팅

• SNS 광고, 좋아요 , 팔로우

📕새로운 경영 자산의 관리

📗소비자 관련 빅데이터

• 제품 추천, 구매 패턴
• 팔로우, 좋아요, 회원 수등

📗IT기기

• 네트워크 및 서버

📗지식재산 관리

• 특허, 논문, 브랜드 , 정보, 지식, 로고

 

📕새로운 시장과 거래 방식

📗롱테일 시장

• 아마존, 구글

📗사업자와 소비자 간의 직거래

• 쿠팡의 로켓 배송, 중고거래 장터, 옥션

📗전자 결제

• 간편 결제, 휴대폰 결제, 비트 코인

📗보안

• 본인 인증, 지문 인식, 홍채인식
• 공인인증서

📕기술경영 프레임워크

 

📕기업의 목적

 

📗기업의 생존 부등식

Value > Price > Cost

• Value : 고객이 느끼는 가치
• Price : 고객이 지불하는 가격
• Cost : 총원가

📕Project Life Cycle

 

📗기술경영의 필요성

• 기업의 생존과 성장을 위하여 효율적인 기술 혁신의 전략적 경영이 필요
• 효율성의 차이는 기술혁신을 얼마나 체계적으로 경영하는가에 따라 결정
• 기술혁신에 대한 투자가 크기 때문에 최고 경영자의 기술경영에 대한 적극적 참여가 중요

 

 

📕우리나라의 전략적 기술경영의 변화

 

📗더 이상 따라가서는 성장할 수 없다

• 추격/모방형 R&D에서 창조/선도형 R&D로 변화해야 한다.

📗Fast Follower -> First Leader

🔎CEO의 정의

📕CEO (Chief Executive Officer)

📗협의

• 기업의 중요한 전략을 수립하고 전반적인 경영활동을 관장하는 가장 높은 지위의 최고 경영자
• 직원들에게 기업의 미래에 대한 비전을 보여주고 그들의 꿈을 살려주는 리더

📗광의

• 민간기업은 물론 정부조직, 공기업, 비영리기관까지 경영이나 관리 활동을 수행하는 모든 조직의 최상위 관리자나 중심적 리더

📗공학도의 CEO 진출 경로

• CTO (Chief Techonology Officer) : 최고 기술 책임자
• CIO (Chief Information Officer) : 최고 정보책임자
• CInO(Chief Innovation Officer) : 최고 혁신 책임자

📗프로젝트 리더

• 경영자(Management Hat) + 기술자(Enginerring Hat)
• 전략 기획가(Strategic Planner)
  • 목표 달성을 위한 전략계획 수립
• 동기 부여자(Exciter)
  • 팀 응집력 및 팀 정신의 구축
  • 팀 문화의 형성
• 기술전문가(Technical Expert)
  • 그 분야 기술의 최고 전문가
• 기술 정보통(Gatekeeper)
  • 활발한 외부 전문가 접촉과 네트워킹
  • 외사 소통의 구심점
• 열성 추진자(Champion)
  • 프로젝트 목표와 리더 개인 목표의 합일